7:00. Я люблю свою работу. Я очень люблю свою работу. Когда-то ради нее я оставил другое стабильное в целом место. И я обожаю свою нынешнюю работу. А вот будильник я ненавижу. Подъем!
7:30. Закончено деловое утро, подготовлены необходимые документы на день. Завтрак. Да, дорогая, все очень вкусно. Да, дети, в садик пойдем. Нет, дети, кот останется дома. Собака тоже. Кот, еще одна такая бурная ночь, и ты будешь спать на балконе. Собака, к тебе это тоже относится.
8:30. Первая победа рабочего дня – в садике правильно надел платье на младшую дочь. Какое счастье, что старшая полностью одевается сама. На заметку: подумать о воспитании полной самостоятельности в мастерах. Вопрос: а не потребуют ли они тогда карьерного роста до уровня прораба каждый?
9:00. Закупка черновых материалов на объекты в магазине «СтройРемо» на Труда, 71. Менеджер Аня приветлива и улыбчива, впрочем, как и всегда. Обсуждаем с ней некоторые вопросы ценовой политики.
9:30. Вместе с моим помощником поднимаемся на второй этаж, в «Динтеру», беседуем с менеджером Екатериной. Все вместе в очередной раз радуемся тому, что магазин расширил ассортимент – здесь теперь не только люксовые отделочные материалы, но и весьма демократичные серии плитки от Kerama Marazzi, напольные покрытия Quick Step и Planker, сантехника Jika и Акватика, двери PROFILDOORS. С трудом увожу помощника от стендов с итальянской и испанской плиткой, объясняя, что прямо сейчас мы это покупать не будем. Да, очень красиво. Нет, здесь нельзя остаться жить, магазин закрывается в семь.
10:00. Выезд на первый в этот день объект в Чистые Пруды. За неделю надо посетить все объекты хотя бы по одному разу и при этом еще успевать вести бумажные дела и общаться с клиентами, помощниками, мастерами, партнерами, поставщиками. Жизнь насыщенная и очень интересная, хотя временами сильно устаю.
10:30. Объект готовится к сдаче, поэтому с мастерами идем по санузлам и пристально изучаем все детали. Обговариваем финишные работы, обсуждаем замечания. Нет, Олег, я не придираюсь. Или нет, придираюсь. Но лучше я буду придираться сейчас, чем заказчик во время сдачи объекта. Максим, эти шланги нужно поменять местами, иначе вода из душевой лейки будет плохо течь. Немытый заказчик – сердитый заказчик. Даю помощнику задание подготовить документы для клиента и мастеров. Красивый ремонт получился, заказчик говорит, с дизайном помог друг семьи дизайнер Кирилл Кошурников.
11:30. По пути на обед решаю текущие вопросы по телефону. Все-таки гарнитура для мобильного – великое изобретение, позволяет работать прямо за рулем.
12:00. Если вчера была котлета, то сегодня курица. Если вчера был рис, то сегодня пюре. Или все же греча? А впрочем, дайте все, здесь всегда вкусно кормят. И манничек, манничек посчитайте.
13:00. Отпускаю помощника работать за компьютером – группа Вконтакте, деловые звонки, электронные письма, сайт и прочие мелочи, из которых на самом деле складывается образ фирмы. Сам еду на следующий объект.
13:30. Елки-Парк. Симпатично, уютно, малоэтажно. В первой квартире спорим с мастером по поводу установки ревизионного люка, ведь детали ремонта должны быть вдумчиво проработаны, чтобы клиент в итоге получал удовольствие от результата. Тычем пальцами, машем руками, бросаем друг на друга недобрые взгляды и в целом готовы подраться, но в итоге решаем вопрос неожиданно мирно. Назначаем время для монтажа натяжного потолка.
14:00. Иду во вторую квартиру этого же дома. Там меня уже ждут мастер и с ним мой второй помощник, заместитель по технологиям и качеству. Здесь ремонт только начинается, поэтому проводим ревизию закупленных черновых материалов и намечаем ход работ. Ваня, как хорошо, что ты есть. В СанПро43 важны все – и руководитель, и заказчики, и мастера, но вот без помощников работа начальника точно была бы намного труднее.
15:00. Еду по магазинам: нужно лично посмотреть ассортимент плитки, светильников, сантехники. В «Сантехмаркете», как всегда, развлекаются: давеча стул из полипропиленовых труб сделали, а сегодня вот собрали из канализационных труб и фиттингов скорпиона. Назвали «Дружок сантехнический», вывесили в торговом зале, продают. Зачем Дружка продавать? Пусть бы висел в качестве талисмана.
17:00. Спортзал. Батуты. Роман Сергеевич, вы прекрасный тренер. Но ВОТ ТАК я пока прыгнуть не смогу. Что значит ловкости не хватает? Ловкости хватает. Просто механизм неваляшки не в каждого природой встроен, у меня вот другие достоинства есть. Но я научусь, конечно.
18:30. Ужин. Если повезет. Сегодня сильно повезло, ужинаю дома. После еды последние рабочие звонки и переход в тихий домашний режим – переписка с клиентами и мастерами Вконтакте, в вайбере, по электронной почте. Дети, папа работает. Нет, дети, гулять собаку с вами поведет мама. А вот мультики вам включу я. Да, Лиза Барбоскина прикольная. Нет, эту серию «Смешариков» я еще не смотрел.
22:00. Дети спят. Есть время обсудить идеи и задумки по работе компании с помощниками. Ночь? Ну компьютеры-то работают, социальные сети и мессенджеры никто не отключал. Зато представьте, как будет здорово, когда наши идеи станут реальностью! Чего хотите? Спать? Странные вы люди. Самое время работать, а вы… Пойду тогда книгу почитаю.